Klantvolgsysteem Mijnwerk
Voor Werkpleinen is het klantvolgsysteem Mijnwerk beschikbaar. Het portfolio van de deelnemer is daarbij de centrale plek voor informatieverzameling rondom de voortgang van het traject: van intake, diagnose en ontwikkeling tot bemiddeling.
Het klantvolgsysteem Mijnwerk is zo opgebouwd dat het werkproces van het Werkplein hierin volledig kan worden opgenomen. Maatwerk dus. De rol en bijbehorende taken van coach, begeleider en bemiddelaar zijn eenvoudig in te voeren.
Voortgang en resultaten van dit werkproces is zichtbaar en meetbaar en biedt input voor kwaliteitsverbetering.
De werkzoekende ‘ziet en volgt’ dit proces binnen het eigen portfolio en kan, afhankelijk van wat een Werkplein wil, ook actief participeren bij de uitvoering van zijn/haar eigen traject.
Accountmanagers kunnen vacatures invoeren
